پاسخ به

سوالات متداول

در این بخش برخی از سوالاتی که اغلب مشتریان از کارشناسان ما می پرسند را قرار داده ایم . پاسخ به این سوالات را می توانید در این قسمت مطالعه کنید

برای خرید، ابتدا در سایت ثبت نام کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از بخش 'خرید' محصول مورد نظر را انتخاب کرده و فرایند سفارش را از طریق سبد خرید تکمیل نمایید.

خرید را می‌توانید از طریق درگاه بانک و با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم انجام دهید.

فرایند فعال‌سازی نرم‌افزار کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد و به‌طور اتوماتیک از طریق منوی کاربری انجام می‌شود.

برای فعال‌سازی برنامه، به منوی لایسنس در پنل کاربری خود مراجعه کنید. فیلم آموزش فعال‌سازی و توضیحات مربوطه در بخش آموزش‌های سایت موجود است.

مدل‌سازی و بارگذاری جرثقیل که یکی از ویژگی‌های اصلی سوله یار است، در نسخه پایه موجود نمی‌باشد.

سوله یار ابزارهایی را در اختیار مهندسین قرار می‌دهد تا مدل‌سازی کامل سوله را به سرعت انجام دهند. بارگذاری‌های مربوط به موقعیت سازه و شرایط بارگذاری به‌طور اتوماتیک به سازه اعمال می‌شود. به عبارت دیگر، سوله یار مدلی کامل برای تحلیل و طراحی در اختیار مهندسین قرار می‌دهد.

تمامی بارگذاری‌های ثقلی (شامل بارهای مرده و زنده)، بارگذاری‌های باد و برف، بارهای لرزه‌ای و همچنین بارگذاری جرثقیل به‌طور اتوماتیک توسط سوله یار انجام می‌شود.

نسخه ۲ نرم‌افزار سوله یار قابلیت نقشه‌کشی را ندارد، اما این ویژگی در نسخه‌های بعدی نرم‌افزار اضافه خواهد شد.

سوله یار به نسخه برنامه SAP شما وابسته نیست و بر روی تمامی نسخه‌های بالاتر از 20.2.0 تا ورژن 25 قابل اجرا است.

خیر، سوله یار تنها بر روی یک سیستم فعال می‌شود. برای تغییر سیستم، نیاز به خرید لایسنس جدید است.

هزینه خرید پکیج‌های پایه و کامل سوله یار را می‌توانید در بخش 'خرید' مشاهده نمایید.

آموزش استفاده از برنامه را می‌توانید در بخش آموزش سایت مشاهده کنید.

خیر، در صورت تایید شماره تلفن امکان تغییر آن وجود ندارد. و می توانید برای شماره دیگر یک حساب کاربری جدید بسازید

بله، می‌توانید از قسمت نسخه‌ها آخرین نسخه برنامه را دانلود کرده و با قابلیت‌های آن آشنا شوید. نسخه دمو برنامه به شما امکان مشاهده امکانات را می‌دهد.

برای مطرح کردن سوالات خود، می‌توانید با پشتیبانی آنلاین صحیت کنید یا با تیم پشتیبانی شرکت تماس تلفنی برقرار نمایید.